Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаВартість доставки згідно з тарифами транспортної компанії. Тільки по передоплаті.
- Магазини RozetkaОсобливі умови при оформленні замовлення через "Точку видачі ROZETKA" уточнюйте за телефоном, оскільки деякі товари не підлягають відправкою через "Точку видачі ROZETKA"
- Укрпошта
- СамовивізДніпропетровська область, м. Дніпро, вул. Степана Бандери, 4 А
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата на рахунокОплата на розрахунковий рахунок (безготівковий розрахунок) Приймаємо оплату на р/с (IBAN) від фізичних та юридичних осіб. Як оплатити: Оформте замовлення або напишіть менеджеру. Надішлемо рахунок з реквізитами (IBAN, отримувач, призначення платежу). Оплатіть через банк, Приват24, Monobank тощо. Після зарахування коштів (1–2 дні) відправимо товар.
Гарантія:
Умови гарантії
Ми продаємо оригінальні матеріали та забезпечуємо гарантійні зобов’язання відповідно до законодавства України та умов виробника.
Гарантія поширюється на:
виробничі дефекти товару (заводський брак);
невідповідність комплектації або пошкодження, що виникли з нашої вини або під час транспортування (за умови фіксації при отриманні).
Гарантія не поширюється на випадки:
порушення правил зберігання, транспортування, підготовки основи та нанесення матеріалу;
використання не за призначенням, змішування з іншими продуктами/розчинниками, неправильне розведення;
недотримання температурно-вологісних режимів, товщини шару, часу висихання;
механічні пошкодження, сліди відкривання, порушення пломби/кришки;
природні відмінності відтінку/фактури через умови основи, освітлення, способу нанесення, партії виробництва, колерування.
Важливо:
Лакофарбові матеріали та сухі суміші після відкриття/використання підлягають гарантійному розгляду лише у випадку підтвердженого виробничого браку (за результатом перевірки/висновку постачальника або виробника).
Як подати звернення по гарантії:
повідомте нас протягом 1–3 днів після виявлення проблеми;
надайте фото/відео дефекту, етикетки (партія/дата), опис умов нанесення (основа, інструмент, температура);
за потреби товар може бути направлений на огляд/експертизу.
Рішення щодо обміну/повернення коштів приймається після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку.
Ми продаємо оригінальні матеріали та забезпечуємо гарантійні зобов’язання відповідно до законодавства України та умов виробника.
Гарантія поширюється на:
виробничі дефекти товару (заводський брак);
невідповідність комплектації або пошкодження, що виникли з нашої вини або під час транспортування (за умови фіксації при отриманні).
Гарантія не поширюється на випадки:
порушення правил зберігання, транспортування, підготовки основи та нанесення матеріалу;
використання не за призначенням, змішування з іншими продуктами/розчинниками, неправильне розведення;
недотримання температурно-вологісних режимів, товщини шару, часу висихання;
механічні пошкодження, сліди відкривання, порушення пломби/кришки;
природні відмінності відтінку/фактури через умови основи, освітлення, способу нанесення, партії виробництва, колерування.
Важливо:
Лакофарбові матеріали та сухі суміші після відкриття/використання підлягають гарантійному розгляду лише у випадку підтвердженого виробничого браку (за результатом перевірки/висновку постачальника або виробника).
Як подати звернення по гарантії:
повідомте нас протягом 1–3 днів після виявлення проблеми;
надайте фото/відео дефекту, етикетки (партія/дата), опис умов нанесення (основа, інструмент, температура);
за потреби товар може бути направлений на огляд/експертизу.
Рішення щодо обміну/повернення коштів приймається після перевірки товару та підтвердження гарантійного випадку.
Доставка можлива по всій Україні, службами доставки Нова Пошта.